Última Atualização: 28/02/2025
A Digitow Solutions LTDA tem o compromisso com a segurança e privacidade das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Quem Somos
Somos a Digitow Solutions LTDA, empresa especializada em desenvolvimento profissional e treinamentos online. O Digitacao.com.br oferece testes de digitação gratuitos em três idiomas, sem necessidade de cadastro ou pagamento para acessar os recursos.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos os seguintes dados para análise de desempenho e melhoria dos serviços:
- Automáticos: Endereço de IP, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas acessadas e cookies para otimização da experiência do usuário.
- Formulários de contato: Nome e e-mail (quando fornecidos pelo usuário).
Os dados coletados são utilizados para:
- Melhorar a experiência do usuário na plataforma;
- Monitoramento e otimização da performance do site;
- Comunicação com usuários que entrarem em contato pelo formulário;
- Exibição de publicidade segmentada (Google AdSense).
Os dados enviados através do formulário de contato são armazenados apenas pelo tempo necessário para atendimento da solicitação e não são compartilhados com terceiros, salvo quando exigido por lei ou autorizado pelo usuário.
3. Base Legal para o Tratamento dos Dados
Os dados são coletados com base nas seguintes fundamentações legais:
- Consentimento do usuário ao aceitar os termos e cookies;
- Legítimo interesse, para fins estatísticos e melhorias na experiência do usuário.
4. Armazenamento e Retenção dos Dados
Os dados são armazenados em banco de dados seguro, utilizando criptografia, SSL e backups regulares. O tempo de retenção é de até 6 anos, salvo solicitação de exclusão pelo usuário.
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário, conforme descrito abaixo:
- Google Analytics e Google Ads: Para análise de estatísticas e marketing.
- Facebook Ads e LinkedIn Ads: Para publicidade segmentada.
- HubSpot: Para gestão de formulários e comunicação com o usuário.
Os dados podem ser armazenados em servidores internacionais dessas empresas, caracterizando transferência internacional de dados.
6. Direitos dos Usuários
Os usuários podem exercer os seguintes direitos, conforme a LGPD:
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
- Solicitar a exclusão de informações fornecidas pelo formulário de contato;
- Revogar o consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato por meio da página de suporte.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas para proteger as informações do usuário, incluindo:
- Criptografia dos dados armazenados;
- Certificado SSL para segurança das conexões;
- Backups regulares;
- Gestão de acesso restrito, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar os dados.
8. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- Medição de análise e desempenho (Google Analytics);
- Publicidade personalizada (Google AdSense, Facebook Ads, LinkedIn Ads).
Atualmente, não oferecemos opção de desativação de cookies pelo site. O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.
9. Marketing e Comunicação
Caso o usuário forneça seu e-mail através do formulário de contato, poderá receber comunicações promocionais. Se desejar cancelar o recebimento, pode fazê-lo através do link no rodapé do e-mail.
10. Publicidade e Google AdSense
Utilizamos o serviço Google AdSense para exibir anúncios em nosso site. O AdSense usa cookies e tecnologias de rastreamento para oferecer anúncios personalizados com base nas interações anteriores dos usuários com este e outros sites.
Para mais informações sobre como o Google lida com dados pessoais, consulte a Política de Privacidade do Google.
11. Cookies de Publicidade e Controle do Usuário
Os anúncios exibidos podem usar cookies do Google e de terceiros para personalizar o conteúdo exibido. O usuário pode optar por desativar anúncios personalizados acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google.
12. Uso do Cookie DART
O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza o cookie DART para exibir anúncios com base nas visitas anteriores dos usuários ao nosso site e a outros sites na internet.
Os usuários podem desativar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da Rede de Conteúdo e Anúncios do Google.
13. Contato para Questões de Privacidade
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato através da nossa página de suporte.
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está à disposição para questões de privacidade.
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para garantir conformidade com legislações vigentes. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.